Acil Durum ·
Hesabım Hacklendi, İlk 60 Dakikada Ne Yapmalıyım?
Hesabınız ele geçirildiyse panik yapmadan uygulayabileceğiniz adım adım acil durum listesi.
Hesabınız hacklendiyse ilk saat en kritik süredir. Sırayla şunları yapın:
1. E-postanızı güvene alın
Tüm hesapların anahtarı e-postadır. Önce e-posta şifrenizi değiştirin ve açık oturumları kapatın.
2. İki adımlı doğrulamayı açın
Mümkünse SMS yerine bir doğrulayıcı uygulama kullanın.
3. Platformun kurtarma formunu doldurun
Hesabın size ait olduğunu gösteren bilgileri hazır bulundurun.
4. Aynı şifreyi kullandığınız yerleri değiştirin
Aynı şifre başka hesaplarda da varsa onları da yenileyin.
5. Delilleri saklayın
Şüpheli e-posta, ekran görüntüsü ve bildirimleri silmeyin.
Süreç karmaşıklaşırsa uzman destek alın.